Netflix da un mensaje a los inversores: «empiecen a centrarse en el ingreso y el beneficio, y dejen de obsesionarse con el crecimiento de suscriptores».
Netflix argumentó con varios comentarios puntuales en su carta trimestral a los accionistas. La mayor plataforma de streaming de series y películas del mundo dijo que dejará de pronosticar el número de suscriptores pagados. La compañía argumenta que esta medida ayudará a que los inversores se enfoquen en la rentabilidad en lugar de en el crecimiento de los clientes.
«Nos estamos enfocando cada vez más en ingresos como nuestro principal indicador de rendimiento. Este será particularmente importante a partir de 2023, cuando desarrollemos nuevas fuentes de ingresos como la publicidad y el compartir pagado, donde el miembro es solo una parte de nuestro crecimiento de ingresos»
Netflix al informar sobre los resultados del tercer trimestre el martes
Netflix continuará proporcionando orientación sobre ingresos, ingresos operativos, margen operativo y beneficios netos, métricas tradicionales de rentabilidad, y seguirá informando sobre el número de suscriptores cada trimestre. El cambio se motiva en parte por el creciente número de ingresos por usuario. Un suscriptor podría estar pagando $6,99 dólares al mes por el nuevo servicio con publicidad de Netflix, que estará disponible en Estados Unidos el 3 de noviembre, o $19,99 al mes por el servicio premium de Netflix sin publicidad. Netflix tiene una nueva estrategia de publicidad y está castigando el compartir contraseñas para estimular la adquisición de nuevos suscriptores. Teóricamente, esto debería impulsar el crecimiento de suscriptores. Pero Netflix, que ganó 2.4 millones de suscriptores en el tercer trimestre gracias a una «especialmente fuerte» selección de contenido, incluyendo la cuarta temporada de «Stranger Things», podría ver trimestres en los que ingresa 10 millones o más de suscriptores como una reliquia del pasado. Netflix tiene muchas fortalezas en las que se puede centrarse. Está tratando de dirigir la atención de los inversores a que su servicio de streaming en realidad genera dinero. Netflix lo mencionó directamente en la sección «Competencia» de su carta a accionistas.
«Es difícil construir un negocio de streaming grande y rentable, nuestra mejor estimación es que todos estos competidores están perdiendo dinero en streaming, con pérdidas operativas directas este año solo que podrían ser mucho mayores de $10.000 millones, comparados con nuestros beneficios operativos de $5.000 a $6.000 millones», escribió Netflix. En otras palabras: Netflix dice que ya ha construido un gran negocio de transmisión, mientras que Disney, Warner Bros Discovery, Comcast de NBCUniversal, Paramount Global, y otros quieren construir un gran negocio de transmisión. Netflix reconoció que algunos de sus competidores pueden llegar allí, a través de la consolidación y las subidas de precios. Esto es un claro beneficio competitivo para Netflix, en contraste con las adiciones de suscriptores, donde Disney, anterior en su ciclo de crecimiento, habiendo lanzado Disney+ en 2019, tiene la ventaja. Disney añadió 14,4 millones de clientes de Disney+ el último trimestre mientras que Netflix perdió 970.000. Netflix se disparó después de horas, aumentando un 14%. La compañía está una vez más añadiendo suscriptores después de perder clientes en los primeros y segundos trimestres. El próximo trimestre, Netflix dijo que añadirá 4,5 millones de clientes más.
