Salesforce (CRM) dijo el miércoles que despediría a alrededor del 10 % de sus empleados y cerraría algunas oficinas, convirtiéndose en la última empresa de tecnología en emprender recortes de costos en medio de una desaceleración económica.
Puntos Importantes:
- Salesforce despedirá alrededor del 10 % de su personal y cerrará algunas oficinas.
- Las acciones de Salesforce suben un 3 %.
La compañía espera que la medida genere entre $1,400 millones y $2,100 millones en cargos, de los cuales alrededor de $800 millones a $1,000 millones se registrarán en el cuarto trimestre del año fiscal 2023.
«El entorno sigue siendo desafiante y nuestros clientes están adoptando un enfoque más mesurado en sus decisiones de compra»
Marc Benioff, codirector ejecutivo, en una carta a los empleados
Compañías desde Meta Platforms Inc (META) hasta Amazon.com (AMZN) han tomado medidas en el último año para prepararse para una profunda recesión, ya que los bancos centrales mundiales han aumentado agresivamente las tasas de interés para controlar la alta inflación de décadas. Las empresas que confiaron en los servicios en la nube durante la pandemia ahora están tratando de reducir los gastos mediante la eliminación de puestos de trabajo o el retraso de nuevos proyectos, lo que ha perjudicado a empresas como Salesforce, propietaria de la aplicación de mensajería de oficina Slack, y la empresa matriz de Teams, Microsoft (MSFT).
«A medida que nuestros ingresos se aceleraron durante la pandemia, contratamos a demasiadas personas que condujeron a esta recesión económica que enfrentamos ahora, y asumo la responsabilidad de eso»
Marc Benioff
El crecimiento de la fuerza de ventas se ha desacelerado durante los últimos cuatro trimestres, y la compañía registró su aumento de ingresos más débil para los tres meses que terminaron el 31 de octubre, ya que un dólar fuerte también se come sus ventas. La compañía dijo que los empleados afectados en los Estados Unidos recibirán un mínimo de cinco meses de pago, seguro médico y otros beneficios, mientras que los que están fuera del país recibirán un «nivel similar de apoyo». Salesforce tenía 73.541 empleados a fines de enero del año pasado. Las acciones de Salesforce subieron un 3 % antes de la campana, luego de perder casi la mitad de su valor en 2022.
